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"Il faut profiter de la crise pour faire un grand pas vers l'économie verte"


Le rôle des entreprises est crucial pour faire face à l'urgence sanitaire. Dans cet entretien, le président de Bankia, José Ignacio Goirigolzarri, analyse comment nous pouvons surmonter la crise économique dans laquelle nous sommes plongés, défend un revenu de base qui est "techniquement impeccable" et met en garde contre le risque qui, selon lui, impliquerait un amendement à toute la réforme du travail.


Quels sont selon vous les éléments clés pour faire face à la crise économique que le coronavirus a engendrée?

Au moment de décider des mesures à prendre et de pouvoir les évaluer, il est important de bien marquer les horizons temporels. À très court terme, les mesures qui doivent être prises et qui sont prises doivent viser à préserver et à restaurer les revenus perdus des personnes les plus touchées et à fournir des liquidités aux entreprises afin que personne ne soit laissé sans protection. A court et moyen terme, l'important est de préserver le tissu des entreprises car c'est le moyen d'assurer l'emploi et le financement de l'Etat providence. Et dans ces horizons temporels, il est également important de voir deux plans. Au départ, toutes les mesures de soutien aux entreprises doivent être généralisées à tous les secteurs, comme les prêts avec garanties ICO ou ERTE. Ensuite, il est temps de passer du macro au micro et, à ce moment-là, un dialogue avec ceux qui sont au jour le jour, avec ceux qui connaissent les problèmes de chaque secteur est nécessaire. Par conséquent, en regardant vers l'avenir, il me semble important d'être conscient de l'importance d'être proche du secteur privé, de savoir quels sont ses besoins et comment on peut les aider. Mais aussi, en regardant plus sur le long terme, la mentalité avec laquelle nous faisons face à cette crise est très importante. Nous devons voir ce moment comme une opportunité de transformation et tenir compte du fait que nous pouvons maintenant faire des choses que nous n’avions pas osé faire jusqu’à présent. Je pense qu'il est temps de s'attaquer aux problèmes structurels dont nous parlons depuis un certain temps dans le but d'améliorer la productivité de notre pays. Et, pour cela, il est essentiel d'améliorer l'employabilité de nos citoyens, et cela passe par l'application de politiques actives de l'emploi et la préparation de nos citoyens à nous offrir une éducation et une formation - à toutes les tranches d'âge - qui nous aident à faire face aux défis d'un environnement qui nécessitera des compétences très différentes de celles actuelles. L'offre de formation doit répondre aux demandes du marché du travail et doit également rechercher l'intégration des segments de la population les moins aptes à entrer sur le marché du travail: les jeunes, les chômeurs de longue durée et les personnes handicapées. C'est un défi majeur pour la société espagnole, et en fait je pense que c'est le projet le plus important et le plus inclusif que nous devrions proposer en tant que société.

Quel rôle ce Green Deal, promu par la Commission européenne, qui s'engage pour réconcilier l'économie avec la planète et décarboner l'Europe d'ici 2050, devrait-il jouer dans la reprise?

"L'entreprise qui n'est pas guidée par les Objectifs de Développement Durable n'aura pas d'avenir"

Comme l'Union européenne elle-même l'a souligné, le Green Deal européen établit comment faire de l'Europe le premier continent climatiquement neutre en 2050 en stimulant l'économie, en améliorant la santé et la qualité de vie des citoyens, en protégeant la nature et en ne laissant personne de côté. C'est la feuille de route pour doter l'UE d'une économie durable. La crise nous oblige désormais à repenser le tissu productif européen et nous pousse vers une transformation importante, dont nous devons profiter pour faire un grand pas vers l'économie verte. Pour atteindre cet objectif, les gouvernements et les entreprises devront transformer les défis climatiques et environnementaux en opportunités à tous les niveaux et réaliser une transition juste et inclusive pour tous. A cet effet, Bankia a réalisé ces dernières années une série d'adhésions et de transformations internes conformément aux exigences et objectifs fixés par la Commission européenne à court, moyen et long terme. Bankia a montré son ferme soutien, depuis juillet 2018, aux recommandations sur le financement et le changement climatique promues par le Conseil de stabilité financière à travers le TCFD (Task Force on Climate-related Financial Disclosure) et nous avons été l'une des premières entités signataires de l'Engagement collectif des Nations Unies pour l'action climatique, qui fait partie de notre adhésion aux Principes de banque responsable, également des Nations Unies. Dans le même esprit, nous nous sommes joints à l’appel à l’action pour un «New Deal pour l’Europe» (Un New Deal pour l’Europe), en termes de durabilité, signé par 250 PDG de toute l’Europe. L'objectif de tous ces partenariats repose sur la nécessité de conduire la transition vers une économie à faible émission de carbone, et l'un des meilleurs moyens d'y parvenir pour le secteur financier consiste à investir et à financer durablement. Nous y croyons fermement.

Le débat sur la nécessité de promouvoir un nouveau modèle économique, lié aux objectifs de développement durable, a de plus en plus de signes de réalité. Comment comprenez-vous à quoi devrait ressembler le capitalisme du 21e siècle?

Toute entreprise, société ou gouvernement doit être guidé par ces objectifs de développement durable (ODD) qui, après tout, nous concernent tous et représentent le défi mondial de la planète où nous vivons. Nous ne pouvons pas leur tourner le dos, car une entreprise qui n'a pas conscience de sa pertinence et de son rôle sur le marché n'aura pas d'avenir. Aujourd'hui (et à l'avenir, cela augmentera), d'autres attributs sont demandés et demandés sur le marché, non seulement par le consommateur final, mais aussi par les professionnels qui travaillent dans les entreprises. Le talent veut être dans ces entreprises qui ont un engagement fort envers la société. Le capitalisme du XXIe siècle doit donc être un système économique solidaire et consciencieux, dans lequel tous les agents économiques sont conscients que l'objectif permanent doit être la recherche de la pérennité de l'entreprise, de la société dans laquelle fonctionne et la planète entière. Je suis fermement convaincu que la pérennité d'une entreprise dépend de la société, des citoyens, sachant qu'elle leur est utile. En ce sens, l'Agenda 2030 et les ODD représentent pour Bankia, avec les 10 principes du Pacte mondial, les piliers sur lesquels nous soutenons nos politiques et notre stratégie de gestion responsable. Toutes nos actions suivent un plan de gestion responsable rigoureux aligné et en ligne avec le plan stratégique de l'entreprise. Dans ce document, les différents services de la banque s'engagent à atteindre une série d'objectifs qu'ils définissent dans leur constitution et qui reposent sur cinq axes stratégiques pour Bankia: la satisfaction et la relation client, le développement des talents et l'engagement de nos professionnels. , le développement durable et la dynamique vers une économie sobre en carbone, le soutien à la société et une excellente gouvernance d'entreprise avec des valeurs solides.

Les inégalités étaient un problème pressant et cette crise aggravera les écarts sociaux: que peuvent faire les banques pour démocratiser l'accès au capital et améliorer la redistribution des richesses?

"Il est nécessaire que le revenu vital minimum comprenne des incitations pour ne pas décourager le retour sur le marché du travail"

En effet, toute crise (nous l'avons déjà vécue en 2009-2012) aggrave les écarts sociaux. Cependant, je tiens à souligner qu'en Espagne, l'origine des inégalités n'a pas la même origine qu'aux États-Unis, par exemple. Alors qu'aux États-Unis, l'inégalité se produit, dans une plus grande mesure, parce qu'un petit pourcentage de la population accumule de plus en plus de revenus, en Espagne, l'inégalité est principalement produite par notre taux de chômage élevé. Par conséquent, je pense qu'en ce sens, nous devons nous concentrer sur la préservation et l'amélioration de l'emploi, des emplois, et pour cela, il est essentiel de soutenir les entrepreneurs et les indépendants, car ils sont les véritables générateurs d'emplois. De cette manière, nous veillerons en grande partie à ce que les écarts sociaux ne se creusent pas. Deuxièmement, et comme je l'ai déjà dit, le chômage est étroitement lié à l'éducation. À moyen et long terme, nous devons œuvrer pour améliorer l'employabilité de nos citoyens. Se doter d'un modèle de formation durable, lié aux besoins actuels et futurs du marché du travail. De la même manière, l'éducation financière est essentielle pour travailler sur des modèles d'épargne, d'investissement, d'entrepreneuriat et de justice sociale, qui seront vitaux pour relancer l'économie, et pour que nous gagnions l'égalité et la cohésion sociale.

Que fait Bankia pour aider les indépendants et les PME en ce moment?

J'insiste sur le fait que soutenir les entreprises est la meilleure contribution que nous puissions apporter aux citoyens et à l'économie espagnole en général. Par conséquent, nous finançons, fournissons des liquidités, restructurons, rendons les recouvrements plus flexibles et fournissons autant de solutions que possible afin que la grande majorité des entreprises et des indépendants puissent progresser. Nous avons déjà octroyé 6 600 millions d'euros de prêts avec garantie ICO, dont 5 000 millions sont garantis par l'Institut officiel du crédit (ICO) sur un total de 28 000 opérations, dont plus de 26 600 sont destinées aux PME et aux indépendants. Mais le monde ne s'arrête pas aux avenants ICO. Depuis le début de la crise sanitaire, nous avons mis à disposition des entreprises des financements et des liquidités à hauteur de 16 400 millions d'euros. Et, en plus, au premier trimestre, nous avons mis 14 500 millions supplémentaires. Et nous avons également mis en place d'autres mesures, de moindre importance économique, mais qui ont aidé des milliers d'entreprises qui se sont retrouvées sans revenus parce qu'elles étaient fermées: nous avons exempté le paiement de commissions au point de vente et nous avons restitué l'argent de l'assurance de accidents des travailleurs indépendants, entre autres mesures. En général, je pense que la contribution des banques dans leur ensemble au secteur des entreprises espagnol est franchement remarquable, à la fois dans le financement avec des garanties ICO et dans les opérations sans soutien public. Preuve en est qu'en avril, le crédit aux entreprises a augmenté au taux interannuel pour la première fois depuis juin 2009 et aussi qu'en Espagne les banques ont accordé des crédits avec garantie publique pour un équivalent à 4% du PIB, un chiffre similaire à celui de la France. , et bien supérieur à 1% en Allemagne ou 2% en Italie.

Quelles conséquences pensez-vous que l'abrogation de la réforme du travail pourrait avoir?

"En Espagne, les inégalités sont principalement produites par notre taux de chômage élevé"

Tout d'abord, il me semble fondamental que nous valorisions la réforme du travail, qui a créé 3,5 millions d'emplois en Espagne depuis 2013 et a permis à 3,5 millions de travailleurs d'accéder à la figure d'ERTE dans cette crise . Je ne pense pas qu’il soit nécessaire, et encore moins pour le moment, d’apporter un amendement à l’ensemble. Bien sûr, il peut être amélioré, et le moment viendra. Et pour améliorer la législation du travail que nous avons, je voudrais faire deux considérations. La première est que nous devons aborder les réformes en regardant vers l’avenir et non vers le passé. Notre référence ne doit pas être la situation de 2011. Nous ne devons pas revenir en arrière, car le monde a énormément changé depuis. Nous ne pouvons pas légiférer en nous basant sur le passé, mais nous devons regarder vers l’avenir. Deuxièmement, cette réforme doit être menée dans le cadre du dialogue social, qui en Espagne a porté de nombreux fruits car les employeurs et les syndicats ont une capacité très remarquable à conclure des accords. De plus, il doit être analysé sereinement et en tenant compte de l'importance de la sécurité juridique pour attirer les investissements nationaux et internationaux, absolument nécessaires pour sortir de cette crise et revenir sur la voie de la croissance économique.

Que pensez-vous du revenu vital minimum que le gouvernement a conçu?

Depuis le début de cette crise, je me suis prononcé en faveur de l'introduction d'un revenu de base afin qu'aucune personne ayant perdu son revenu ne soit laissée sans protection dans une situation aussi délicate que celle que nous vivons. À court terme, cependant, j’avais des doutes sur le fait que, en pleine crise et conçu à grande vitesse, c’était le bon moment et la bonne formule pour la mettre en œuvre structurellement. Mais, une fois déposée, il faut rendre cette location techniquement irréprochable. Et, pour cela, il est nécessaire d'inclure des incitations afin de ne pas décourager le retour sur le marché du travail ou la transition vers l'économie souterraine; que l'État est étroitement coordonné avec les communes et les communautés autonomes, que des politiques actives d'emploi et de formation sont incluses et, surtout, que les résultats sont constamment analysés afin d'ajuster ce qui ne fonctionne pas.

Comment pensez-vous que la culture du travail changera après l'accouchement?

Cette situation que nous avons vécue a été un test de numérisation surprise pour tout le monde. Non seulement nous avons changé notre façon de travailler, mais en télétravail, nous avons changé le catalogue de produits que nous proposons à la banque et, dans de nombreux cas, la façon dont nous fournissons les services. Dans cette période, il a été démontré une fois de plus que l'adaptabilité, la responsabilité et l'engagement des professionnels de Bankia sont totalement extraordinaires. C'est un immense changement culturel, ce qui est également vrai qu'il aurait pu se produire parce que nous sommes dans une situation de stress. Le télétravail est passé du statut de concept à celui de réalité dans les entreprises, et dorénavant nous serons plus efficaces et nous progresserons sûrement dans la conciliation et la flexibilité. Le travail sera davantage axé sur les objectifs et sur l'efficacité et la productivité personnelles. De plus, cela augmentera la délégation, la confiance dans les professionnels et l'autonomie de chacun. Cependant, je crois profondément à la valeur du face-à-face et, en effet, nous irons vers un hybride entre le distant et le face-à-face, mais le contact personnel restera déterminant.

Au cours de cette urgence, la nécessité de protéger notre État-providence est devenue évidente. Comment le partenariat public-privé peut-il contribuer à le renforcer?

"Cette situation que nous avons vécue a été un test de numérisation surprise pour tout le monde: maintenant nous allons être plus efficaces et nous allons avancer dans la réconciliation"

La principale collaboration que les entreprises peuvent établir avec la société et, par conséquent, avec l'État-providence, est de bien faire les choses. Si nous obtenons de bons résultats de notre activité, nous créerons des emplois et, par conséquent, nous apporterons des ressources pour la financer. Comme je l'ai déjà dit, il me semble très pertinent que l'État-providence persiste à l'avenir. Et pour bien faire les choses, il faut promouvoir la gestion responsable des entreprises. Un regard, un vernis et un processus transversal responsable dans toutes les entreprises aligneront leurs objectifs avec le public et, par extension, avec ceux de la société elle-même. La réponse des entreprises privées dans les situations d'urgence peut se concentrer sur la prise de décisions qui affectent leur côté production et leurs activités spécifiques. Mais, en tant que mesure de responsabilité sociale, cette réponse doit aller de pair avec des mesures fondées sur les valeurs et les besoins publics. Lorsqu'une entreprise se fixe le mot «service» comme objectif, elle fera mieux son travail, son effort sera plus rentable, tout comme sa contribution à la société. Dans cette crise, nous avons vu que les mesures de collaboration public-privé donnent de très bons résultats. Preuve en est, par exemple, les prêts avec garanties ICO, dans lesquels les banques privées effectuent le décaissement des financements, tandis que le risque est partagé entre elles et l'institution publique. Un autre exemple de l'utilité de cette collaboration est le Fonds pour le logement social (FSV) créé en 2013 avec des logements fournis par les banques pour aider les familles les plus vulnérables à travers des loyers réduits. À l'heure actuelle, il dispose d'environ 4 000 contrats de logement attribués par Bankia à des loyers sociaux. Pour accélérer la concession de ces maisons, nous avons des accords avec les communautés autonomes de Madrid, Castille-La Manche, les îles Canaries, la Catalogne, la Communauté valencienne et La Rioja. En outre, lorsqu'il s'agit de proposer des solutions pour sortir du carrefour dans lequel nous nous trouvons, il est essentiel que les institutions publiques écoutent les institutions privées car ce sont elles qui sont dans la journée, connaissent les problèmes et peuvent apporter des solutions différentes. Mais peut-être que le domaine dans lequel la collaboration public-privé devrait être le plus intense est celui de la formation, de l'éducation et de l'emploi. L'offre de formation doit correspondre aux demandes du marché du travail. Dans notre cas, la Fondation Bankia pour la Double Formation y canalisent ses efforts, pour faire coïncider l'offre de formation avec les besoins des entreprises, et nous obtenons des résultats très encourageants. Nous sommes convaincus que de cette manière, nous pouvons améliorer la société dans laquelle nous vivons, lutter contre l'exclusion sociale et progresser dans la réduction des inégalités. Et d'un point de vue plus attentif, on ne peut oublier le soutien au tiers secteur, auquel de nombreuses entreprises facilitent la possibilité de réaliser des projets de formation et d'employabilité pour les plus vulnérables, l'assistance aux personnes aux capacités différentes et aux personnes âgées, le répit familial et la conciliation… bref, des collaborations qui deviennent plus palpables dans des situations critiques comme la situation actuelle et où le tandem public-privé est transcendantal.

Que pensez-vous du rôle que jouent l'Europe et la Banque centrale européenne? Cette crise va-t-elle renforcer ou affaiblir le projet européen?

Nous devons accorder une grande valeur aux contributions que l'Union européenne et la BCE apportent dans cette crise. Ils prennent des mesures très importantes et mobilisent une grande quantité de ressources pour nous aider à faire face à la crise, à la fois maintenant et dans les mois et les années à venir. Je ne peux pas imaginer ce que cela aurait été de faire face à cette situation sans le soutien de l’Union. Le rôle de la BCE est essentiel. Dès le premier instant, il a clairement indiqué qu'il était prêt à tout faire et à mettre n'importe quelle mesure sur la table afin de mettre un terme aux effets désastreux que cette crise pourrait avoir. Elle a déjà porté son programme d'achat d'urgence en cas de pandémie (PEPP) à 1,35 billion et l'a prolongé jusqu'en juin 2021. Cette initiative permet aux pays de nous financer sans problème et continuera de le permettre au cours des prochains trimestres. La Commission européenne a récemment annoncé un plan ambitieux de 750 milliards, qui sera distribué aux pays sous forme de subventions (500 milliards) et sous forme de prêts (250 milliards). Voyons comment cela se concrétise, car il s'agit toujours d'une proposition, mais cela sonne bien et bien mieux que ce à quoi nous nous attendions. En outre, il s'agirait d'un premier pas vers une plus grande consolidation budgétaire, ce qui, ces dernières années, a suscité une grande réticence de la part de la plupart des pays, en particulier du nord de l'Europe. Sur ce montant, l'Espagne pourrait recevoir 140 000 millions, dont 77 000 millions sous forme de subvention et 63 000 millions supplémentaires sous forme de prêts à rembourser. Mais le plus important de tout cela est peut-être que l’Espagne sera le principal bénéficiaire en termes nets, c’est-à-dire la différence entre ce que nous allons contribuer et ce que nous allons recevoir, avec un total de 82,2 milliards. Que ces montants soient assortis ou non de conditions, ce qui entraînera sûrement une certaine conditionnalité sur la manière dont ils sont investis, nous devons faire nos devoirs en Espagne et revenir sur la voie de la stabilité budgétaire dès que possible. L’Union européenne a jusqu’à présent montré qu’elle faisait les plus grands progrès dans les moments de plus grande tension, quand elle faisait face à l’abîme, et je pense que quelque chose de similaire va se produire cette fois. Je suis donc convaincu que cela renforcera le projet européen.

«La banque publique me semble une grosse erreur. Les entités financières doivent être gérées de manière professionnelle et indépendante »

Pensez-vous que la crise des coronavirus puisse entraver le processus de privatisation de Bankia? Que diriez-vous à ceux qui parient sur la nationalisation de la banque?

Aux prix actuels et dans la situation actuelle, en effet, il ne semble pas que ce soit le meilleur moment pour la privatisation. Dans tous les cas, c'est une décision que le Fonds pour la restructuration ordonnée des banques (Frob), qui est notre principal actionnaire, doit prendre. Actuellement, le délai défini par le gouvernement est que la privatisation a lieu avant la fin de 2021. On verra, il est encore temps. En ce qui concerne la nationalisation de la banque, j'ai déclaré dans de nombreux forums, dont le Congrès des députés, que la banque publique me semble une grosse erreur. Je suis fermement convaincu que les institutions financières ne doivent pas être utilisées comme un outil de politique économique et qu’elles doivent être gérées de manière professionnelle, par des experts et de manière indépendante. Bankia est le meilleur exemple de ce qui ne nous a pas conduits. Et, en plus, il me semble qu'en ce moment l'Etat a d'autres urgences plus grandes auxquelles il consacre son budget plutôt que d'acheter des actions Bankia. Cela ne signifie pas qu'il n'y a pas de place pour d'autres types d'entités publiques qui réussissent à merveille, comme l'ICO en Espagne ou la Banque européenne d'investissement (BEI) au niveau européen. Mais il doit être clair que ces institutions ne sont pas des banques commerciales, contrairement à Bankia. Bankia est actuellement une banque gérée avec des critères absolument professionnels et en ce moment elle fait partie de la solution et non du problème.

Pablo Blázquez, article original Ethic


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